一、什么是营销？

这是我们营销人都关注但是都不能够深入理解的问题。我们经常看到各式各样的解读。做文案的，认为他写出了10万+的文章就是营销；做视觉设计的，认为她做出了高逼格的设计是营销；做线下推广的，搞了一个火热的活动，他们认为就是营销。营销是传播，营销是广告，营销是文案，营销是渠道，营销是公关，营销是新闻等，不同岗位的人对营销的理解都不一样。

其实大家都没错，只是讲得片面了而已。我认为，任何营销素材、营销活动、营销工具，都不能算真正的营销。那么，营销到底是什么？我们来看一下，在百科中是这样解读营销的。

解读一：市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。

解读二：市场营销是指企业发现或挖掘准消费者和众多商家的需求，从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品，主要是深挖产品本身的内涵，切合准消费者以及众多商家的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

在这两个解读中，我们可以发现营销的几个关键词语：产品、需求、交换、传播、推广、销售等等。

我认为，企业洞察消费者需求，创造消费者价值，这就是营销的核心。需求这两个，是营销的本质。

二、电视广告做得好是谁的功劳？

在座的各位企业家，我问大家这样一个问题：电视广告打得特别好，让产品销量暴涨，这是谁的功劳？

有的人说是市场环境好，为啥？产品好卖呗；有的人说是广告公司广告做得好，因为广告逼格很高，很打动用户；也有人说广告投放渠道做得好，因为广告投入大；还有人说广告策划人员有创意，不拘一格。

但我认为，最大的功臣是一线人员，那些一直在接触消费者的人，他们无时无刻不在反馈消费者信息，洞察消费者需求。

只有找到了消费者的本质，打动了消费者，才能做出好的广告。所以你看现在很多广告，做的精美，投放渠道也广，但是产品销量平平无奇，究其原因就是没有洞察消费者需求。你的东西都不能够打动消费者，引起消费者的欲望，投放再多的广告，都只能是洗脑。

三、营销人为什么也做不好营销？

在我身边很多的营销人，他们营销战术做得非常好，譬如说每天都在思考怎么做宣传、怎么蹭热点、怎么发公众号、怎么玩抖音、怎么搞活动。讲到经典的营销案例和营销套路，可是讲得滔滔不绝，对于市面上的案例如数家珍，例如经典案例江小白、答案奶茶、喜茶等。

我们这些营销人很多时候都存在一个很大的问题，就是丢了西瓜，捡了芝麻。我们不去挖掘营销背后的原理，即使把营销的套路学得一模一样，也只能够是东施效颦，最后效果达不到预期甚至没有效果。