进入2020年以来，新一轮的数字化浪潮迅速席卷各行各业。用户行为习惯与消费模式的快速变革，导致单一的“功能数字化”已经难以满足银行机构不断提高的实际需求。众多银行相继加速数字化转型进程，开放与外部平台的业务合作，迭代营销与运营模式，释放改革新动能，以推动业务整体提效。

近日，招商银行广州分行零售金融事业部莅临腾讯总部，并与腾讯广告、腾讯云团队就营销和科技的相关业务进行深入交流探讨。三方共同探讨了如何进一步推动数字化能力建设，以新模式开拓银行新业务增长点，激活科技营销新可能，同时搭建起合理的风险管控能力。

01 腾讯广告：品效结合助推协同增长

品牌建设：让用户看得见，记得住，爱得上

随着银行产品、服务同质化加剧，品牌的重要性日益凸显。在新时期下，如何打造差异化品牌形象，提升年轻用户好感度，赢得客户心智认同已成为银行机构必须思考的问题。

腾讯生态内的社交、视频、音乐、游戏等产品的用户量级和活跃度，都已处于行业领先水平，通过跨平台传递品牌信息，释放优质流量价值，可助力银行业触达全景用户，提升品牌认知度和影响力。同时，腾讯新闻、腾讯视频等内容平台既拥有腾讯品牌公信力的加持，还可充分利用腾讯在文学、影视、体育、游戏、动漫等丰富的IP内容，帮助银行区域分行建立起与用户间的心智共鸣，打造兼具质感与权威的发声阵地。此外，银行机构可通过微信生态下的私域运营，以基于社交关系的裂变分享，进一步提升品牌声量，实现品牌“出圈”。

效果增长：构建线上营销闭环，提升拓客实效

为助力银行加强本地零售业务推广效率，针对性解决分行区域网点拓客转化难点，腾讯广告结合精细化LBS区域定向技术、数据洞察能力与多种适配银行分行业务的转化链路，可提供“易城推”营销解决方案。通过与网点业务需求的紧密结合，构建“触客-留客-转化”的高效闭环，帮助银行区域分行精准覆盖区域内全量人群，锁定特定业务高潜人群，提高线索收集效率，提升效果转化。

（腾讯广告“易城推”广告链路示意）

02 腾讯云：科技创新铸就智慧金融

数据中台和AI应用：风险管理与营销并行，护航数字化转型

在银行数字化转型过程中，必然需要有高效、可靠的数据中台支撑，以满足业务对大数据的存、管、用的实际需求。为此，腾讯云提供数据中台&AI应用解决方案，可帮助银行机构转化数据资产，构建数据规范、数据开发等流程，深挖数据价值，从而更好支持业务发展和创新。

通过腾讯云数据中台&AI应用解决方案，银行区域分行可以进一步加强对于数据智能能力的应用，以大数据平台为基础，风控数据应用为支撑，构建主动实时、高效智能的全流程、全渠道、全业务数字化风险管理平台，真正实现包括信贷风控、交易反欺诈、内部风控等在内的全智能风控。另外，通过对数据的分析和挖掘，也可以帮助银行分行完善产品转化预估模型，提升营销精准度。